В связи с усилением санитарно-эпидемиологического контроля в регионе и в соответствии с распоряжением Губернатора Астраханской области до 14 апреля 2020г. в ПАО «Астраханская энергосбытовая компания» вводится особый режим работы: ограничивается очный прием потребителей электрической энергии во всех офисах и районных представительствах.
Для направления обращений в адрес Общества рекомендуем вам воспользоваться следующими дистанционными способами обмена информацией:
Управление реализации энергии по г. Астрахани (ул. Советской Милиции, 23):
Приемная: email: gorod1@astsbyt.ru, т./ факс 51-67-00
Управление реализации энергии по Астраханской области (ул. Яблочкова, 24А):
Приемная: email: mro@astsbyt.ru, т./ факс 36-41-21
Центральный офис компании (пл. Джона Рида, 3, строение литер А)
Приемная: email: secr@astsbyt.ru, т/факс 33-86-13
Для направления сведений о потребленной активной электроэнергии и мощности (срочное донесение) в адрес АЭСК в отчетный период (первые 5 рабочих дней текущего месяца) рекомендуем вам воспользоваться следующей последовательностью действий обмена информацией:
1. Оформить бланки срочного донесения с печатью организации и подписью уполномоченного лица
2. Сделать скан, либо фото срочного донесения
3. Сформировать электронное письмо (либо факсограмму) с приложенными файлами срочного донесения
4. Указать электронный адрес на который в дальнейшем вам будут направлены платежные документы (счет, счет-фактура, акты выполненных работ)
5. Направить электронное письмо в адрес одного из подразделений АЭСК, в котором вы обслуживаетесь:
· Управление реализации энергии по г. Астрахани (ул. Советской Милиции, 23):
Отдел реализации электроэнергии: email: ore_gorod@astsbyt.ru, т. 44-47-81, 44-51-19
· Управление реализации энергии по Астраханской области (ул. Яблочкова, 24А):
| Район | Наименование эл. ящика | Факс |
| Камызякский | 01_ure_ao@astsbyt.ru | 36-46-61 |
| Икрянинский | 02_ure_ao@astsbyt.ru | 36-46-61 |
| Приволжский | 03_ure_ao@astsbyt.ru | 36-46-61 |
| Наримановский | 04_ure_ao@astsbyt.ru | 36-46-61 |
| Лиманский | 05_ure_ao@astsbyt.ru | 36-46-61 |
| Харабалинский | 06_ure_ao@astsbyt.ru | 36-46-61 |
| Володарский | 07_ure_ao@astsbyt.ru | 36-46-61 |
| Красноярский | 08_ure_ao@astsbyt.ru | 36-46-61 |
| Енотаевский | 93_ure_ao@astsbyt.ru | 36-46-61 |
| Черноярский | 94_ure_ao@astsbyt.ru | 36-46-61 |
| Трусовский | 31_ure_ao@astsbyt.ru | 36-46-61 |
Адреса электронной почты для направления «Срочных донесений» при обслуживании в районных представительствах АЭСК (РОС)
| Район | Наименование эл. ящика | Факс |
| Ахтубинский | 91_ros@astsbyt.ru | 8-85141-5-18-83 |
| Володаровский | 07_ros@astsbyt.ru | 8-851-42-9-04-47 |
| Енотаевский | 93_ros@astsbyt.ru | 8-85142-9-25-86 |
| Икрянинский | 02_ros@astsbyt.ru | 8-85144-2-28-01 |
| Камызякский | 01_ros@astsbyt.ru | 8-85145-9-10-03 |
| Капустиноярский | 92_ros@astsbyt.ru | 8-85140-4-91-55 |
| Красноярский | 08_ros@astsbyt.ru | 8-85146-9-01-07 |
| Лиманский | 05_ros@astsbyt.ru | 8-85147-2-17-6 |
| Наримановский | abon04@astsbyt.ru | 59-41-32 |
| Приволжский | 03_ros@astsbyt.ru | 40-62-11 |
| г. Знаменск | 99_ros@astsbyt.ru | 36-46-61 |
| Харабалинский | abon06@astsbyt.ru | 8-851-48-5-85-95 |
| Черноярский | 94_ros@astsbyt.ru | 8-85149-2-02-78 |
| Трусовский | abon24@astsbyt.ru | 59-41-32 |
| г. Нариманов | 04_ros@astsbyt.ru | 59-41-32 |
· Центральный офис компании (пл. Джона Рида, 3, строение литер А)
Отдел реализации электроэнергии: т. 34-00-60, 33-43-42, 34-00-98
email: klm@astsbyt.ru; lkorolkova@astsbyt.ru; emaslova@astsbyt.ru; kyakovleva@astsbyt.ru; okalashnikova@astsbyt.ru;
· Для сетевых организаций, служба транспорта электроэнергии АЭСК:
Т. 24-90-00 (доб. 2051, доб. 2052); +7(937) 123-42-23, email: vkoryazhkin@astsbyt.ru; egeneralova@astsbyt.ru
ВАЖНО! Оригиналы платежных документов будут получены потребителями электрической энергии – юридическими лицами только по окончании особого режима работы АЭСК или по заявлению, почтовым письмом.
Кроме того, напоминаем, в ПАО "Астраханская энергосбытовая компания" существует электронный обмен документами (срочные донесения, счет-фактура, акт, счет). Передача электронных документов осуществляется с соблюдением всех требований законодательства через аккредитованного ФНС РФ оператора электронного документооборота ООО «Компания «Тензор» (http://tensor.ru) с использованием веб-решения СБиС (http://sbis.ru/edo). Всю необходимую информацию по подключению к данной системе можно получить по номерам телефонов технической поддержки :
8 (8512) 29-24-44, 29-26-36
Пресс-служба ПАО «Астраханская энергосбытовая компания»