В Астраханской области близится зимний рост нагрузок на электросетевой комплекс. Работы по подготовке к этому периоду в филиале ОАО «МРСК Юга» – «Астраханьэнерго» закончены. В частности, разработан механизм информирования потребителей о произошедших аварийных и плановых отключениях энергоснабжения и ходе восстановительных работ. С января 2011 года в филиале «Астраханьэнерго» действуют телефоны «горячих линий» по вопросам надежной и бесперебойной работы энергосистемы. Номера размещены на корпоративном сайте www.mrsk-yuga.ru. Кроме того, потребитель может получить или сообщить информацию о нарушениях энергоснабжения в структурные подразделения – районы электросетей филиала ОАО «МРСК Юга» – «Астраханьэнерго». Узнавая причины отсутствия энергоснабжения по телефонам «горячих линий», потребителям следует помнить, что для устранения технической неисправности требуется время. Оно зависит от характера повреждения оборудования и сложности аварийно-восстановительных работ, однако строго регламентировано законодательством и категорией надежности энергоснабжения. Согласно «Правилам эксплуатации электроустановок», для устранения аварийно-восстановительных работ в частных домах и квартирах отводится 24 часа. На практике подобные случаи крайне редки. В филиале «Астраханьэнерго» продолжаются масштабные работы по укреплению надежности электросетевого комплекса. Сформирован аварийный запас, подготовлена спецтехника, отработаны действия оперативного персонала. Телефон «горячей линии» ОАО «МРСК Юга» (звонок бесплатный) 8-800-107-060. Ахтубинский район электросетей. Тел: 8(851-41)-522-66 Черноярский район электросетей. Тел: 8(851-49)-213-54 Харабалинский район электросетей. Тел: 8(851-48)-574-63 Енотаевский район электросетей. Тел: 8(851-43)-917-25 Северный район электросетей Город Знаменск. Тел: +7 (908) 614-76-11 Красноярский район электросетей. Тел: 8(851-46)-916-09 Володарский район электросетей. Тел: 8(851-42)-918-04 Приволжский район электросетей. Тел: 8(8512)-40-63-79 Камызякский район электросетей. Тел: 8(851-45)-914-76 Икрянинский район электросетей. Тел: 8(851-44)-202-01 Лиманский район электросетей. Тел: 8(851-47)-226-12 Правобережный район электросетей (Наримановский р-н). Тел: 8(8512) 57-45-44 Трусовский участок ПО «Астраханские электрические сети». Тел: 8(8512)-57-45-44 Заболдинский участок (Ленинский р-н) ПО «Астраханские электрические сети». Тел: 8(8512) 79-29-35. Центральный участок (Кировский, Советский р-н) ПО «Астраханские электрические сети». Тел. 8(8512) 49-58-53.