Астрахань C
☎ (8512)50-29-03
Обратная связь
Клиника-Сити Астрахань

Последние комментарии


fat1962:
а вот и 16 число , третья дата начала подачи гор.воды по версии ТС . опять МИМО !!! астраханские масс медиа хранят...
комментарий опубликован в новости: В Астрахани охлаждают дороги
Вчера, 18:25

fat:
"думаю, журналистам платят все-таки не за решение частных проблем " - т.е. отсутствие гор.воды в большом кол-ве домов...
комментарий опубликован в новости: В Астрахани охлаждают дороги
Вчера, 06:50

Астраханка:
Я не защищаю журналистов, я против нежелания астраханцев хоть как-то решать свои проблемы, самим, а не перекладывать с...
комментарий опубликован в новости: В Астрахани охлаждают дороги
17 июня 2021 18:10

fat:
милейшая , давайте все вместе оторвемся от клавиатур !!! будем работать сообща вместо врачей , слесарей , электриков ,...
комментарий опубликован в новости: В Астрахани охлаждают дороги
17 июня 2021 17:09

Астраханка:
замучаешься обращаться"-это ключевое. Никто не хочет встать с дивана и оторваться отклавиатуры. ...
комментарий опубликован в новости: В Астрахани охлаждают дороги
17 июня 2021 14:46

fat:
даже не смешно . хренова куча проблем на поверхности , замучаешься обращаться , не понятно зачем нужны вааще ...
комментарий опубликован в новости: В Астрахани охлаждают дороги
17 июня 2021 12:47

Лика:
А вы не пробовали обращаться непосредственно в редакции СМИ (по Эл. Почте, телефону). Как-то не так вы к проблеме...
комментарий опубликован в новости: В Астрахани охлаждают дороги
17 июня 2021 10:58

Сегодня в СМИ

Готовясь к ОЗП, ОАО «МРСК Юга» совершенствует коммуникации с потребителями


0
1

Готовясь к ОЗП, ОАО «МРСК Юга» совершенствует коммуникации с потребителями

В ОАО «МРСК Юга» функционирует единый телефон «горячей линии» 8 800 100 70 60 по вопросам нарушений электроснабжения для потребителей зоны ответственности всех филиалов энергокомпании. Звонок из любого населенного пункта бесплатный. У операторов «горячей линии» потребители могут получить всю необходимую информацию, касающуюся плановых и аварийных отключений электроснабжения в том или ином регионе зоны ответственности энергокомпании. Актуальность обратной связи с потребителями электроэнергии особенно важна в период прохождения филиалами энергокомпании осенне-зимнего периода нагрузок (ОЗП) 2012-2013 гг. К ОЗП энергетики готовятся как к одному из самых напряженных отрезков своей работы, осложненного повышенными рисками эксплуатации электрооборудования в условиях пониженных температур окружающего воздуха, возможными погодными аномалиями. Сейчас работы по подготовке к ОЗП в филиале ОАО «МРСК Юга» – «Астраханьэнерго» близятся к завершению. В частности, разработан механизм информирования потребителей и органов власти о произошедших аварийных отключениях энергоснабжения и ходе восстановительных работ. Номер телефона «горячей линии» 8-800-100-70-60 размещен на корпоративном сайте www.mrsk-yuga.ru. Кроме того, потребитель может получить или сообщить информацию о нарушениях энергоснабжения в структурные подразделения – районы электросетей филиала ОАО «МРСК Юга» – «Астраханьэнерго», контактные номера телефонов также размещены на корпоративном сайте филиала. Для этого необходимо в панели поиска выбрать необходимый регион и соответствующий населенный пункт. Все звонки бесплатны для вызывающей стороны соответствующего района зоны ответственности компании. На вызовы отвечают квалифицированные операторы. Они проинформируют о причинах перерывов в электроснабжении, если таковые произойдут, и об ориентировочных сроках устранения неисправности. Узнавая причины отсутствия энергоснабжения по телефону «горячих линий», потребителям следует помнить, что для устранения технической неисправности энергетикам требуется время. Оно зависит от характера повреждения оборудования и сложности аварийно-восстановительных работ, однако строго регламентировано законодательством и категорией надежности энергоснабжения потребителей. Телефонное сообщение все более активно используется клиентами энергокомпании в качестве обратной связи: по итогам прошлого года около 50 процентов обращений потребителей поступило с помощью этого вида связи.
Если вы нашли опечатку или ошибку в наших новостях, пожалуйста, сообщите нам об этом. Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter».
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

1 комментарий

Информация

Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 60 дней со дня публикации.

Сегодня в СМИ:

Главное:

691 0

В отношении главы МО «Приволжский район» возбуждено уголовное дело

Руководителем следственного управления СК России по Астраханской области генерал-лейтенантом юстиции Ибрагимом Могушковым возбуждено уголовное дело в отношении главы МО «Приволжский район»,

18 июн 2021
1 402 0

18 июня отмечаем Всемирный день гармонии, Международный день пикника, Международный день суши

18 июня отмечается Всемирный день гармонии, к которой мы все исподволь, а некоторые упорно, стремимся. Но идеального состояния в этом быстром современном мире достичь очень сложно, если вообще

18 июн 2021
Загрузка...
Политика использования файлов cookies
При использовании данного сайта, пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов cookies. Если Пользователь с этим не согласен, то он должен соответствующим образом установить настройки своего браузера или не использовать Сайт.
Понятно
Подробнее