Астрахань C
☎ (8512)50-29-03
Обратная связь
Клиника-Сити Астрахань

14:38
В Астрахани задержали сбежавшего из колонии-поселения Дмитрия Милохова

15 окт 2021
14:27
Россиянам советуют купить продукты на новогодний стол уже в октябре

15 окт 2021
13:01
Мобильная группа Астраханской таможни выявила более 10 тысяч контрафактных игрушек

15 окт 2021
12:38
Областные депутаты внесли изменения в законопроект о мерах соцподдержки

15 окт 2021
12:22
В Госдуме РФ в первом чтении принят законопроект, запрещающий банкам списывать поступившую на счета единовременную помощь от государства

15 окт 2021
12:17
Астраханцев приглашают на празднование Дня отца

15 окт 2021
11:56
Астраханцев приглашают на День корейской письменности

15 окт 2021
11:50
Депутаты Думы Астраханской области проголосовали за поправки в закон о статусе губернатора

15 окт 2021
10:21
Житель Астраханской области признан виновным в смерти своего знакомого

15 окт 2021
10:02
В Астрахани пострадавший на пожаре мужчина скончался в машине скорой помощи

15 окт 2021
Больше новостей

Последние комментарии


Сегодня в СМИ

Почта России начала работать с клиентами в блогах и соцсетях


0
1

Почта России начала работать с клиентами в блогах и соцсетях

Ко Всемирному дню почты Почта России официально запустила сервис онлайн-поддержки потребителей в интернете — в социальных сетях и блогах. Цель проекта — предоставить современный сервис в интернете, который позволит клиентам задавать вопросы и получать ответы на обращения, связанные с качеством предоставления почтовых услуг. Как отметил генеральный директор ФГУП «Почта России» Александр Киселёв: «Отзывы и сигналы потребителей крайне важны для нашей работы. Интернет и социальные сети позволяют оперативно фиксировать проблемы и реагировать на них». Только с начала 2012 года почтовыми специалистами поддержки было дано более 1 600 комментариев и консультаций в сети. Также успешно отработано более 1 150 обращений, поступивших на специальный электронный адрес blog@russianpost.ru. Многие блогеры уже хорошо знают этот адрес и советуют своим друзьям выходить на связь с Почтой России в случае необходимости получения оперативной консультации. Высокая скорость обработки обращений достигается за счёт активного взаимодействия с региональными подразделениями Почты России. Специалисты внимательно рассматривают ситуации, связанные с претензиями к качеству услуг и сервиса в почтовых отделениях, и предпринимают меры для того, чтобы они были разрешены с учётом интересов клиентов и не повторялись в будущем. Обращения пользователей позволяют федеральному почтовому оператору получать сведения о работе сети почтовой связи на всей территории РФ и при необходимости оперативно вмешиваться в процессы, устраняя проблемы «в ручном режиме». Источник:  Информация подготовлена пресс-службой УФПС Астраханской области-Филиала ФГУП «Почта России»
Если вы нашли опечатку или ошибку в наших новостях, пожалуйста, сообщите нам об этом. Выделите ошибку и нажмите одновременно клавиши «Ctrl» и «Enter».
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо зайти на сайт под своим именем.

1 комментарий

Информация

Комментировать статьи на сайте возможно только в течении 60 дней со дня публикации.

Сегодня в СМИ:

Главное:

1 312 0

В Астрахани задержали сбежавшего из колонии-поселения Дмитрия Милохова

В Астрахани задержали 29-летнего жителя Ульяновской области Дмитрия Милохова, который накануне сбежал из колонии-поселения, где отбывал наказание за имущественное преступление. Об этом сообщили в СУ

15 окт 2021
2 900 0

По подозрению в разбойном нападении и изнасиловании астраханки задержан житель Ульяновской области

Следственным отделом по Кировскому району г. Астрахани СУ СК России по Астраханской области возбуждено уголовное дело по факту совершения разбойного нападения и изнасилования местной жительницы по

15 окт 2021
Загрузка...
Политика использования файлов cookies
При использовании данного сайта, пользователь подтверждает свое согласие на использование файлов cookies. Если Пользователь с этим не согласен, то он должен соответствующим образом установить настройки своего браузера или не использовать Сайт.
Понятно
Подробнее